La logistique cosmétique est étroitement liée à la logistique de coffrets ou box beauté. Nous accompagnons déjà de nombreuses marques avec lesquelles nous développons cette spécialité. Dites-nous ce que vous souhaitez, on s’occupe de le réaliser pour vous !
Réception et stockage
Des produits de luxe aux essentiels de parapharmacie, les entrepôts Clic Logistic sont pensés pour accueillir une large gamme de produits cosmétiques ou liés aux dispositifs médicaux. Nous assurons un stockage sécurisé, adapté aux besoins spécifiques de chaque catégorie, y compris pour ce qui est des huiles essentielles et des soins bébé. Notre système avancé de gestion de stock maintient une traçabilité précise et détaillée (numéros de lots, dates d’expiration…). Un aspect essentiel pour garantir la qualité et la sécurité des produits.
Préparation et expédition des commandes
Chez Clic Logistic, nous traitons chaque commande cosmétique avec une extrême vigilance, en particulier pour ce qui est des produits fragiles comme les parfums et les cosmétiques en verre. Même chose en matière de dispositifs médicaux (aiguilles, cathéters, compresses, perfuseurs, lames stériles, bistouris, etc.), particulièrement sensibles. Nous proposons des emballages personnalisés, des messages de remerciement, et veillons (si nécessaire) à la protection individuelle des articles lors de leur expédition. Notre capacité à gérer les ensembles de produits (comme les “Bundles”) et à offrir des expériences d’achat enrichissantes, se reflète dans l’attention que nous portons au moindre détail.
Si nécessaire, chaque produit bénéficie d’un emballage unitaire de façon à être totalement protégé lors de l’expédition. Le picking est réalisé selon vos critères, les produits sont ensuite rassemblés sur la table de préparation puis placés dans le coffret en vue de l’expédition.
Gestion des retours
Essentielle pour le succès et la durabilité de votre entreprise, la gestion des retours est une expertise spécifique à laquelle nous accordons une attention toute particulière. Les retours de vos clients sont précieux, nous les gérons au plus près de vos besoins, notamment via des processus évolutifs et une approche axée sur l’écoute et la relation humaine.
Et pour les optimiser au maximum, nous déployons des partenariats avec des ESAT, qui nous permettent de les gérer de manière inclusive et personnalisée, à l’image des valeurs qui sont les nôtres. Notre but étant bien sûr d’optimiser le cycle de vie des produits retournés, en favorisant leur réutilisation et en réduisant leur impact environnemental.
Accompagnement sur-mesure
Notre service d’accompagnement sur-mesure est conçu pour répondre aux besoins uniques de chaque marque cosmétique. Nous collaborons étroitement avec vous pour développer des solutions personnalisées, depuis la conception des coffrets beauté jusqu’à la réalisation de vos offres promotionnelles. Nos équipes, formées pour répondre à des critères précis, garantissent un service de qualité, intégrant l’humain et l’inclusivité, pour une collaboration réussie et respectueuse avec nos clients.
Vous souhaitez expédier des colis personnalisés dans un conditionnement impeccable, y ajouter un petit mot de remerciement ? Nous sommes là pour répondre à vos exigences et vous apporter un service sur mesure en fonction de votre cahier des charges et avec une gestion de la traçabilité (n° de lot, date d’expiration…) à toutes les étapes…
Interfaçage avec vos systèmes d’information
Notre WMS permet la supervision de l’ensemble des opérations logistiques au sein des entrepôts, tels que la réception, le stockage, la préparation ou l’expédition…
Un pilotage performant de votre activité
Une intégration simplifiée
Cas clients dans le domaine Cosmétique et Médical
« La démarche éco-responsable et le positionnement humain ont été des facteurs déterminants dans notre choix de travailler avec Clic logistic. Ce qui est génial, c’est qu’au départ on s’est assis autour d’une table pour discuter de nos métiers et de ce qu’il fallait mettre en place pour que tout fonctionne bien. Leur apport sur le plan logistique opérationnelle a été vraiment conséquent et dans les situations particulières, Clic trouve toujours une solution. On a des commandes très spécifiques et le packing est toujours très bien fait. Les équipes sont réactives et sympathiques. Que demander de plus ? »
Amélie Desazars, Co-fondatrice
« L’extranet de Clic Logistic est très fluide, très agréable, il nous fait gagner du temps au quotidien. Et si besoin, on sait toujours qu’ils sont faciles à joindre, disponibles, et qu’ils ont toujours une réponse à nos questions.»
Audrey Delort-Laval
Pourquoi choisir Clic Logistic ?
Pour nos prix
Pour notre impact environnemental
Pour notre agilité et notre capacité à embarquer des projets sur-mesure.